要支援2の通知が届くまでの聞き取り調査

　当初、聞き取り調査について、利用者の返答内容を鵜呑みにしてよいものか、生活をともにする者の裏付け証言？が必要ではないかと思うことがあった。医師の意見書をもらいに行った時は、母一人、別室で質問を受けておしまいだったし。

　（だからこそ、認定には多くの専門家が関わるのだろうけれど。）

例えば、ケアマネージャーによる次のような質問････

聞き取り調査　例

Ｑ１「日用品の買い物は自分でできますか？」

母「そうですね、自分でします。」

私の心「違うでしょ。お菓子を月に1.2度、近所のドラッグストアに買いに行くだけでしょ。」

Ｑ２「洗濯は自分でしていますか？」

母「はい、自分でしています。」

私の心「違うでしょ。洗濯機はボタンを押す順番も洗剤を入れる場所も分からなくて、洗いあがったものを私が渡して、それを干すだけでしょ。」

Ｑ３「預貯金などお金の管理は自分でしていますか？」

母「はい、自分でしています。」

私の心「払戻票への記入やATMに時間がかかって面倒だからって、私に記帳やお金の入出金を頼むでしょ。」

Ｑ４「日常生活で困っていることはないですか？」

母「だいたい時間はかかるけど自分でできるし、困ったことは特にないです。よく転ぶぐらいで、どうしようもないですね。」

私の心「食べること、寝ること、トイレに行くことしかしてないからでしょ。全部私がしているから困ることなど思いつくはずない」

　母が張りのある声ではきはきと答える度に、私は苛ついていた。そして、母の答えた内容をいちいち修正していた。また、そうしなければ、「要支援２」の認定が受けられなかったかも知れない。それぐらい母は、しっかり答えていた。

　ただ、今回の面接に何度も同席して、母の認知状態を私自身が知ることができた。

　母は、

・洗濯＝干すことと取り入れること

・日用品＝自分が食べたいお菓子

・お金の管理＝自分の手元に通帳や印鑑を置くこと。または、菓子を買ったとき自分で支払うこと。

・日常生活＝自室と食事とトイレの行き来　

という認識をしている。

　言葉の定義が、昔の母や私のそれとは異なっていた。私は、それに気づかずに一つ一つ否定し、「格好つけないでよ、できてないでしょ」と母に念押しをしていた。

　介護・支援申請をすることで、母へのここ1～2年のモヤモヤや苛立ちの理由が分かり、母への接し方や視点変更を考えることになった。悲しいことは確かだが、ほっとしている私もいる。